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Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026.

1. Quem é a responsável pelos seus dados

Este site é mantido pela Dra. Luíza Feital, médica, CRM-MG 101186, com consultório na Rua Santos Dumont, 56, Granbery, Juiz de Fora, MG, 36010-510. Ela é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Quais dados são tratados

Este site não tem formulários e não pede seu nome, telefone, e-mail ou qualquer informação de saúde. Os dados tratados são:

  • Dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, registrados automaticamente pela hospedagem para garantir a segurança e o funcionamento do site.
  • Dados de uso coletados por cookies de análise e de marketing, somente se você autorizar no aviso de cookies.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa três tipos:

  • Necessários: guardam a sua escolha sobre cookies. Ficam sempre ativos e não identificam você.
  • Análise (Google Analytics, do Google): mostram de forma agregada quantas pessoas visitam o site e como ele é usado. Só funcionam com a sua autorização.
  • Marketing (Pixel da Meta): medem os resultados de anúncios no Facebook e no Instagram. Só funcionam com a sua autorização. Nenhuma informação sobre saúde é enviada.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

4. Contato pelo WhatsApp

Ao clicar em um botão de agendamento, você é direcionada ao WhatsApp, serviço da Meta que tem política de privacidade própria. As informações que você compartilhar na conversa, inclusive sobre a sua saúde, são usadas apenas para o agendamento e o atendimento, e são protegidas pelo sigilo médico previsto no Código de Ética Médica.

5. Mapa do consultório

O mapa da seção de contato é fornecido pelo Google Maps e só é carregado quando você chega até essa parte da página. Ao carregar, o Google pode coletar dados conforme a política de privacidade dele.

6. Por que os dados são tratados (bases legais)

  • Consentimento, para os cookies de análise e de marketing (art. 7º, I, da LGPD).
  • Legítimo interesse, para os dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do site (art. 7º, IX).
  • Tutela da saúde, para as informações de saúde compartilhadas na conversa de agendamento e atendimento (art. 11, II, f).

7. Com quem os dados são compartilhados

Os dados podem ser tratados pelos fornecedores que fazem o site funcionar: Vercel (hospedagem), Google (Analytics e Maps) e Meta (Pixel e WhatsApp). Alguns deles mantêm servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, feita conforme o art. 33 da LGPD. Os dados não são vendidos a ninguém.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

  • A sua escolha sobre cookies fica guardada por até 12 meses. Depois disso, o site pergunta de novo.
  • Os dados do Google Analytics são mantidos por até 14 meses.
  • Os dados técnicos de acesso são mantidos pelo tempo definido pela hospedagem para fins de segurança.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a confirmação de que seus dados são tratados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, a informação sobre com quem foram compartilhados e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem pelo WhatsApp (32) 99971-2557.

10. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas e não armazena dados pessoais em banco de dados próprio.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início da página.

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